A partir de 12 de janeiro a portabilidade numérica estará disponível para São Paulo, Minas Gerais, Paraná e Bahia, informou a Anatel.
A portabilidade numérica possibilita ao cliente de serviços de telefonia fixa e móvel manter o número do telefone (código de acesso), independentemente da operadora do serviço a que esteja vinculado.
Na telefonia fixa, os clientes podem:
mudar de endereço, sem mudar de operadora, desde que seja na mesma Área Local;
mudar de operadora sem mudar de endereço;
mudar de endereço e de operadora, desde que na mesma Área Local;
mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
mudar de plano de serviço e de operadora;
Na telefonia móvel, os clientes podem:
mudar de operadora dentro da mesma Área de Registro (DDD);
mudar de plano de serviço e de operadora;
mudar de plano de serviço sem mudar de operadora.
Todo o Brasil estará coberto pela portabilidade nas telefonias móvel e fixa a partir de 2 de março de 2009.
Como obter - Para obter o benefício da portabilidade, o usuário deverá dirigir-se à prestadora para a qual pretende migrar. Até 10 de março de 2010, as operadoras terão prazo máximo de cinco dias úteis para atender a solicitação do usuário.
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